Terméktámogatás

A regisztrációs kártyával rendelkező felhasználóinknak terméktámogatást nyújtunk a fórumunkban megtalálható egyre több cikkel, útmutatóval, illetve a fórumban feltett kérdésekre általában 1 munkanapon belül válaszolva. A fórumban a nyitott témákban (Vásárlás előtti kérdések) bárki írhat, a többi zárt topik azonban csak azok számára elérhető, akik a fórum regisztrációt kiegészítik a regisztrációs kártyán található kód megadásával. FIGYELEM! Ez nem egy közösségi fórum, hanem a termékek importőre által üzemeltetett terméktámogatási szolgáltatás. Így a fórum adminisztrátorai – akik a forgalmazó szakemberi – munkaköri feladatként kezelik a kérdések megválaszolását, de természetesen a felhasználók egymásnak is segíthetnek tapasztalataik megosztásával. Ha kollégánk valamire nem tudják a választ, akkor a gyártói partnereinkhez tudnak fordulni a megoldásért.

Az ajándék regisztrációs kártyával kapott hozzáférés és támogatás alapvetően a termékhez tartozik (annak gyári számához van rendelve). Ha valaki használtan eladja zenelejátszóját, javasoljuk, hogy adja tovább a regisztrációs kártyát, így az új tulajdonos is élvezheti a magyar nyelvű terméktámogatás előnyeit mindaddig, amíg a terméket használja. Ezáltal értékesebb is a használt termék, mivel van hozzá hazai támogatás. Amikor az új tulajdonos regisztrál a már felhasznált kártyával, a hozzáférések automatikusan átszállnak az ő felhasználói fiókjára, azaz a régi tulajdonos már nem használhatja a fórum zárt területeit – hacsak nem regisztrál ezután egy újabb termékkel és annak kártyájával (új felhasználói fiókot természetesen nem kell létrehoznia ekkor).

Hogyan juthatok regisztrációs kártyához?

  • A. Legegyszerűbben és plusz költség nélkül úgy, hogy olyan terméket vásárolsz, amelyhez ez ajándékként mellékelve van. A kártya ha elvész nem pótolható – bár elektronikusan meg tudjuk adni, milyen kód volt rajta a termék gyári számának ismeretében, így a vele elérhető szolgáltatások igénybe vehetőek lesznek. Vásárlás előtt ellenőrizni lehet, rá lehet kérdezni a kereskedőnél a regisztrációs kártya meglétére, illetve közvetlen partnereinktől vásárolva bizonyosan kapsz kártyát is (általában a garanciajegyhez tűzve).
  • B. Az Internetesrádiók.hu regisztrációs kártya külön termékként megvásárolható partnereinken keresztül. Ára jelenleg 17 500 Ft (bruttó). Ez a kártya nincs egy termék gyári számához kötve, hanem vásárlója számára biztosít örökös hozzáférést a fórumhoz.
 
A regisztrációs kártya használata
 
Az alábbi mezőkben add meg a fórumban már létező és aktivált (!) bejelentkezési neved, a hozzá tartozó jelszót, és a regisztrációs kártyán található egyedi, xxxxxxxx-xxxxxxxx formátumú kódot. Ügyelj rá, mindent helyesen adj meg, mert csak akkor kerül beállításra a megfelelő jogosultság (kis-nagy betű és minden más fontos)!
A jogosultság beállítása után kérdezhetsz is a fórumban.
Regisztrációs kártya